Isikuandmete kaitse & GDPR vastavus

BulkPrice.eu Privaatsuspoliitika

Selgitame läbipaistvalt, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme sinu isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu andmekaitse üldmäärusele (GDPR).

1. Vastutav töötleja ja kontaktandmed

1.1. Isikuandmete vastutav töötleja on Maalade OÜ (registrikood 16949752, KMKR EE103032069, aadress Hindriko, Viskla küla, 75114 Kose vald, Harju maakond, Eesti), kes opereerib veebipoodi BulkPrice.eu (edaspidi "meie" või "Müüja"). 1.2. Klienditoe ja andmekaitse kontakt: • E-post: info@bulkprice.eu • Veebileht: https://bulkprice.eu • Asukoht ja ladu: Tallinn, Harjumaa, Eesti 1.3. Seisame sinu privaatsuse eest ja tagame, et kõiki isikuandmeid töödeldakse seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt.

2. Milliseid isikuandmeid me kogume?

Kogume ja töötleme ainult neid andmeid, mis on otseselt vajalikud tellimuse täitmiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks: • Kontaktandmed: Ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, mobiiltelefoni number. • Tarneandmed: Sihtriik, valitud pakiautomaat (Omniva, Smartpost või DPD) ja saadetise jälgimiskood. • Ärikliendi andmed (B2B): Ettevõtte ärinimi, registrikood ja KMKR number ametliku arve väljastamiseks. • Makseteave: Tehingu aeg, summa, valitud makseviis ja tehingu kordumatu tunnus (makseid vahendab Montonio, me ei salvesta ega näe sinu pangakoode ega kaardiandmeid). • Tehnilised andmed: IP-aadress ja veebipoe seansi küpsised, mis tagavad ostukorvi toimimise ja turvalisuse.

3. Andmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Töötleme isikuandmeid rangelt kooskõlas GDPR artikliga 6: • Lepingu täitmiseks (art 6 lg 1 p b): Tellimuse vormistamine, kinnitamine, komplekteerimine, pakiautomaati saatmine ja SMS-koodi edastamine paki kättesaamiseks. • Seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks (art 6 lg 1 p c): Raamatupidamiskohustuse täitmine ja arvete säilitamine vastavalt Eesti Raamatupidamise seadusele. • Õigustatud huvi alusel (art 6 lg 1 p f): Klienditoe pakkumine, garantiijuhtumite lahendamine ja pettuste/turvariskide ennetamine (sh arvenumbrite kaitsmine volitamata vaatamise eest).

4. Volitatud töötlejad ja andmete edastamine

Me ei müü ega rendi sinu isikuandmeid kolmandatele osapooltele turunduseks. Andmeid edastatakse ainult rangelt vajalikele koostööpartneritele: • Makseteenuse pakkuja: Montonio Finance UAB (maksete teostamiseks ja kinnitamiseks vajalikud andmed). • Logistika- ja kullerteenused: AS Eesti Post (Omniva), Itella Estonia OÜ (Smartpost) ja DPD Eesti AS (paki kohaletoimetamiseks vajalik nimi, telefon SMS-koodiks ja automaadi valik). • Raamatupidamine ja IT-tugi: Raamatupidamistarkvara ja serveriteenuse pakkujad Euroopa Liidu piires. Kõik volitatud töötlejad on kohustatud tagama isikuandmete samaväärse kaitse vastavalt GDPR nõuetele. Andmeid ei edastata väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP).

5. Isikuandmete säilitamise aeg

• Raamatupidamise algdokumente ja arveid säilitame seadusest tulenevalt 7 aastat alates vastava majandusaasta lõpust. • Tellimuste andmeid ja kliendisuhtlust säilitatakse tarbijakaitse ja pretensioonide esitamise tähtaja lõpuni (kuni 3 aastat). • Ostukorvi ajutised seansiandmed kustuvad veebilehitseja sulgemisel või ostukorvi tühjendamisel.

6. Sinu õigused oma andmete osas

Sulle on seadusega tagatud järgmised õigused: • Õigus tutvuda enda kohta kogutud isikuandmetega. • Õigus nõuda ebatäpsete andmete parandamist. • Õigus nõuda andmete kustutamist ("õigus olla unustatud"), v.a seadusega nõutud raamatupidamisandmed. • Õigus esitada vastuväiteid ja nõuda töötlemise piiramist. Oma õiguste kasutamiseks kirjuta meile aadressil info@bulkprice.eu. Vastame hiljemalt 30 päeva jooksul. Järelevalveasutus: Kui leiad, et sinu andmeid on töödeldud ebaseaduslikult, on sul õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee).

7. Turvalisus ja arvevaate privaatsuskaitse

• Veebileht kasutab täielikku HTTPS ja SSL/TLS krüpteeringut, mis kaitseb andmevahetust pealtkuulamise eest. • Tellimuste jälgimisel ja arvevaates rakendame ranget privaatsuskaitset: järjestikuste arvenumbrite lehitsemine on blokeeritud. Avaliku arvenumbri (nt BP-10001) vaatamiseks peab küsija alati kinnitama tellija nime, e-posti või telefoni, välistades võõrastes arvetes tuhlamise.

Privaatsusküsimused või andmepäringud?

Kirjuta meie andmekaitsespetsialistile: info@bulkprice.eu

Tagasi poodi →