BulkPrice.eu Müügitingimused

1.1. Käesolevad müügitingimused reguleerivad õigussuhteid, mis tekivad veebipoe BulkPrice.eu (edaspidi "Müüja") ja ostu sooritanud isiku (edaspidi "Ostja") vahel toodete ostmisel ja müümisel. 1.2. Müüja ametlikud andmed: • E-pood: BulkPrice.eu (omanik ja käitaja: Maalade OÜ) • Registrikood: 16949752 | KMKR number: EE103032069 • Juriidiline aadress: Hindriko, Viskla küla, 75114 Kose vald, Harju maakond, Eesti • Klienditugi ja ametlik e-post: info@bulkprice.eu • Ladu ja tagastusaadress: BulkPrice Ladu, Tallinn, Harjumaa, Eesti • Äritegevus vastab Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidele, sh Võlaõigusseadusele (VÕS) ja Tarbijakaitseseadusele. 1.3. BulkPrice.eu on spetsialiseerunud 3D-printerite filamentide ning laserprinterite toonerite hulgimüügile ja jaemüügile nii eraisikutele kui ka äriklientidele (B2B).

2.1. Kõik BulkPrice.eu veebipoes kuvatud tootehinnad on eurodes (€) ning sisaldavad seadusega kehtestatud käibemaksu 24% (või sihtriigi kohaldatavat käibemaksumäära). 2.2. E-poes rakendub kogu poe ülene Mix & Match kogusepõhine hinnasüsteem: • 1–4 toodet ostukorvis: Jaehind (baashind). • 5–9 toodet ostukorvis: Soodushind – täpselt 1,00 € soodsam iga toote tükihinnast (sh käibemaks). • 10 või enam toodet ostukorvis: Hulgihind – täpselt 2,00 € soodsam iga toote tükihinnast (sh käibemaks). 2.3. Mix & Match hulgisoodustus arvutatakse automaatselt ostukorvis olevate toodete koguarvu pealt. Ostja võib vabalt kombineerida erinevaid filamente (PLA, PETG, TPU, ABS jne) ja toonerikassette (HP, Brother, Canon jne). 2.4. Toodete hinnale lisandub transporditasu vastavalt Ostja valitud sihtriigile ja tarneviisile. Transpordikulu tasub Ostja.

3.1. Tellimuse sooritamiseks valib Ostja soovitud kaubad ja kogused ostukorvi, siirdub kassasse ning täidab nõutud kontaktandmed (ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, mobiiltelefon) ning valib kättesaamiseks sobiva pakiautomaadi. 3.2. Juriidilisest isikust ostja (B2B) saab kassas märkida ettevõtte ärinime, registrikoodi ja KMKR numbri, mille alusel väljastatakse ametlik käibemaksuga B2B arve. 3.3. Müügileping loetakse sõlmituks ja tellimus läheb täitmisele hetkest, mil tellimuse kogusumma on laekunud Müüja arvelduskontole või maksevahendaja (Montonio) kaudu on saabunud ametlik maksekinnitus.

4.1. Veebipoes toimuvad maksed eurodes (€). 4.2. Maksete turvalise vahendamise eest vastutab litsentseeritud makseasutus Montonio Finance UAB (registrikood 305200502, Leedu Panga tegevusluba). 4.3. Aktsepteeritavad makseviisid: • Baltikumi pangalingid: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Citadele, Revolut. • Soome pangalingid: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki, Aktia, Oma Säästöpankki. • Rahvusvahelised kaardimaksed: Visa ja Mastercard (krediit- ja deebetkaardid). 4.4. Makse sooritamine toimub väljaspool BulkPrice.eu veebipoodi vastava panga või makseteenuse pakkuja turvalises ja krüpteeritud keskkonnas (SSL/TLS). Müüjal puudub juurdepääs Ostja pangakonto andmetele ja kaardiandmetele.

5.1. Kaubad toimetatakse kohale Ostja valitud pakiautomaati Eestis, Lätis, Leedus või Soomes. Partneriteks on Omniva (AS Eesti Post), Smartpost (Itella Estonia OÜ) ja DPD (DPD Eesti AS). 5.2. Tarneajad: • Eesti kohaliku lao tooted (sildiga "Eesti laos"): postitatakse 24 tunni jooksul tööpäeviti. Tarneaeg pakiautomaati on tavapäraselt 1–2 tööpäeva. • Poola kesklao tooted (sildiga "Kesklaos"): konsolideeritakse ja toimetatakse sihtriigi pakiautomaati 3–5 tööpäeva jooksul. 5.3. Pärast saadetise üleandmist kullerfirmale saab Ostja e-posti teel paki jälgimiskoodi (tracking code). Tellimuse teekonda saab igal ajal reaalajas jälgida BulkPrice.eu jälgimislehel. 5.4. Paki saabumisel pakiautomaati edastatakse Ostja mobiiltelefonile SMS-teade uksekoodiga.

6.1. Eraisikust tarbijal on õigus e-poest ostetud kaubast taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest (VÕS § 56). 6.2. Taganemisõiguse kasutamiseks peab toode olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis: • Toonerikassettidel peavad olema eemaldamata kõik transpordi- ja kaitseteibid ning turvaplommid. • Filamentidel peab vaakumpakend ja niiskuskaitse olema avamata ja vigastamata. 6.3. Taganemisavalduse saab esitada meie tagastuslehel (/tagastus või vastava riigi keeles /lv/atgriesana, /fi/palautus jne) või kirjutades aadressile info@bulkprice.eu. 6.4. Kauba tagastamisega seotud otsesed postikulud tasub Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamisele kuulub vale või tootmisdefektiga toode. 6.5. Tagastatud kauba eest kantakse raha tagasi samale maksekontole viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates kauba jõudmisest Müüja lattu ja selle ülevaatamisest.

7.1. Tarbijale müüdud toodetele kehtib seadusest tulenev 2-aastane pretensioonide esitamise tähtaeg (VÕS § 218 lg 2). 7.2. Puuduse ilmnemisel kohustub Ostja teavitama Müüjat esimesel võimalusel, saates kirjelduse ja võimalusel foto/video aadressile info@bulkprice.eu. 7.3. Tootmisdefekti tuvastamisel (nt praak kiip tooneril või ebaühtlase läbimõõduga filament) vahetab Müüja toote tasuta uue vastu või tagastab toote maksumuse. 7.4. Müüja ei vastuta toote puuduste eest, mis on tekkinud Ostja süül (nt toote vale hoiustamine niiskuses, mehaaniline purunemine, seadme mitteühilduvus vale mudeli valiku tõttu).

8.1. Müüja töötleb Ostja isikuandmeid (nimi, telefon, e-post, pakiautomaadi asukoht) rangelt kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja BulkPrice.eu Privaatsuspoliitikaga. 8.2. Isikuandmeid edastatakse maksete teostamiseks volitatud töötlejale Montonio Finance UAB ning kauba kohaletoimetamiseks logistikapartneritele (Omniva, Smartpost, DPD).

9.1. Kõik Müüja ja Ostja vahelised erimeelsused püütakse lahendada heatahtlike läbirääkimiste teel. Pretensioonid palume saata aadressile info@bulkprice.eu. 9.2. Kui kokkuleppele ei jõuta, on eraisikust tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) tarbijavaidluste komisjoni poole (Pronksi 12, 10117 Tallinn, veeb: www.ttja.ee). 9.3. Euroopa Liidu piiriüleste ostude vaidluste lahendamiseks on tarbijal võimalus kasutada Euroopa Liidu ODR-platvormi aadressil: https://ec.europa.eu/consumers/odr.